Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de SoftEngineMX y nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

SoftEngineMX ofrece servicios de desarrollo de software, incluyendo pero no limitado a:

• Desarrollo de software a la medida
• Aplicaciones móviles (iOS y Android)
• Desarrollo de sitios web
• Sistemas ERP y CRM personalizados
• Plataformas de e-commerce
• Soluciones B2B y empresariales
• Servicios de SEO y marketing digital
• Publicidad digital (SEM, Google Ads, Meta Ads)

3. Uso del Sitio Web

3.1 Uso Permitido

Usted se compromete a utilizar nuestro sitio web únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos términos. No debe:

• Usar el sitio de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el sitio
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio
• Usar el sitio para transmitir virus, malware u otro código malicioso
• Reproducir, duplicar, copiar o revender cualquier parte de nuestro sitio sin permiso
• Utilizar robots, scrapers o sistemas automatizados para acceder al sitio

3.2 Contenido del Usuario

Al enviarnos información a través de formularios o correos electrónicos, usted garantiza que tiene el derecho de compartir dicha información y nos otorga el derecho de utilizarla para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de SoftEngineMX o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México e internacionales.

5. Contratos de Desarrollo de Software

5.1 Propuestas y Cotizaciones

Todas las propuestas y cotizaciones son válidas por 30 días calendario a partir de la fecha de emisión, salvo que se especifique lo contrario. Los precios están sujetos a cambios después de este período.

5.2 Términos de Pago

Los términos de pago estándar son:

• 30% al firmar el contrato
• 40% al alcanzar el 50% de avance del proyecto
• 30% al finalizar y entregar el proyecto

Para proyectos específicos, los términos de pago pueden variar y serán especificados en el contrato individual.

5.3 Plazos de Entrega

Los plazos de entrega se establecen en cada contrato específico. SoftEngineMX hará todo lo posible por cumplir con los plazos acordados. Los retrasos causados por el cliente (como demoras en la provisión de información o aprobaciones) pueden resultar en la extensión de los plazos de entrega.

5.4 Propiedad del Código

Una vez que se haya recibido el pago completo del proyecto, el cliente recibirá los derechos de propiedad del código desarrollado específicamente para su proyecto. SoftEngineMX mantiene los derechos sobre cualquier código de framework, bibliotecas o componentes reutilizables que puedan ser utilizados en proyectos futuros.

6. Garantías y Responsabilidades

6.1 Garantía del Servicio

Garantizamos que los servicios se prestarán con cuidado y habilidad profesional razonables. Proporcionamos un período de garantía de 30 días después de la entrega final para corregir errores o defectos en el software desarrollado.

6.2 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SoftEngineMX no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, incurridos directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.

7. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener confidencial toda la información comercial, técnica o de otro tipo compartida durante el curso del proyecto. Esta obligación permanecerá en vigor incluso después de la terminación del contrato.

8. Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar un contrato de servicio:

• Por mutuo acuerdo por escrito
• Si la otra parte incumple materialmente estos términos y no corrige el incumplimiento dentro de 15 días después de recibir notificación por escrito
• Inmediatamente en caso de insolvencia o quiebra de la otra parte

9. Modificaciones de los Términos

SoftEngineMX se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Puebla, México.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos:

• Email: contacto@softenginemx.com
• Ubicación: Puebla, México
• Horario: Lun-Vie 7:30 AM - 5:30 PM